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Preguntas Frecuentes
Facturación
En caso de requerir factura, se le solicita considerar los siguientes puntos importantes:
- Se recibirán solicitudes de facturación sólo dentro de los 29 días del mes en que se realizó la compra.
- No proceden solicitudes de factura correspondientes a compras de meses anteriores.
Devoluciones
En www.laguerashoes.com.mx queremos que estés satisfecho con tu compra. Si al recibir tu calzado detectas un defecto de fabricación o una diferencia con respecto a las características del producto comprado, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de las primeras 24 horas desde su recepción.
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